Aunque las plataformas online como Visa Home han simplificado la mayoría de las gestiones, hay momentos en los que necesitás una respuesta inmediata o resolver un problema complejo, y nada supera a una llamada telefónica.
Escoge una opción:
Ya sea para denunciar una tarjeta perdida, consultar un consumo desconocido o hacer una pregunta específica, tener a mano el teléfono de atención al cliente de Visa correcto es fundamental.
El problema es que Visa ofrece diferentes líneas para distintas necesidades y regiones, lo que puede generar confusión.
En esta guía completa y actualizada para septiembre de 2025, hemos compilado y organizado todos los números de teléfono oficiales de Visa en Argentina. Guardá este artículo en tus favoritos para tener siempre a mano el contacto que necesitás, justo cuando lo necesitás.
¡URGENTE! Teléfono para Denunciar Robo o Extravío (24 horas)
Esta es la información más importante. Si perdiste tu tarjeta o sospechás que fue robada, debés actuar de inmediato para proteger tu cuenta. Visa tiene una línea exclusiva para denuncias que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Desde Ciudad de Buenos Aires (CABA) y Gran Buenos Aires:
- (011) 4379-3333
- Desde el Interior del País:
- 0810-666-3368
Al llamar, un operador te guiará para bloquear la tarjeta inmediatamente y gestionar la emisión de un nuevo plástico.
Guía Rápida de Teléfonos de Atención al Cliente Visa
Para el resto de las consultas, los números varían según tu ubicación y el tipo de tarjeta que poseas.
| Servicio | Desde CABA y GBA | Desde el Interior del País |
| Atención al Cliente (Visa Clásica y Gold) | (011) 4379-3400 | 0810-666-3400 |
| Denuncias por Robo o Extravío (24h) | (011) 4379-3333 | 0810-666-3368 |
| Visa Platinum | (011) 4379-3440 | 0800-333-7528 |
| Visa Signature | (011) 4379-3434 | 0800-222-7446 |
| Visa Infinite | (011) 4378-8300 | 0800-444-0836 |
El Detalle de Cada Número: ¿A Dónde Debo Llamar?
Para Consultas Generales (Saldo, Pagos, Resumen)
Si tu consulta es sobre tu resumen de cuenta, fechas de vencimiento, pagos o saldos, los números principales son:
- Desde CABA y GBA: (011) 4379-3400
- Desde el Interior: 0810-666-3400
Consejo Importante: Para estas consultas, a menudo es más rápido y directo contactar primero al banco emisor de tu tarjeta (Galicia, Santander, BBVA, etc.). El banco tiene la información de tu cuenta y puede resolver dudas sobre pagos y límites de forma más inmediata.
Para Clientes Premium (Platinum, Signature e Infinite)
Si poseés una de estas tarjetas, tenés acceso a líneas telefónicas exclusivas con atención prioritaria. Estos números no solo sirven para consultas, sino también para acceder a servicios como el asistente personal (Concierge), gestionar seguros de viaje o recibir asistencia en el exterior.
Para Llamar desde el Exterior
Si estás de viaje y necesitás contactar a Visa Argentina, debés usar los siguientes números (se recomienda llamar por cobro revertido):
- Desde Estados Unidos y Canadá: +1-800-396-9665
- Desde el Resto del Mundo: +1 (303) 967-1098
Alternativas Digitales: ¿Necesitás Realmente Llamar?
Antes de levantar el teléfono, recordá que muchas de las consultas más comunes pueden resolverse en segundos a través del portal Visa Home.
- Sitio Web:
visahome.prismamediosdepago.com
Desde la plataforma online podés:
- Ver y descargar tu resumen de cuenta actual y los anteriores.
- Consultar tus últimos consumos en tiempo real.
- Verificar tus límites y saldos disponibles.
Usar Visa Home para estas consultas te ahorra tiempo de espera en la línea telefónica.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuál es el horario de atención telefónica? La línea para denuncias por robo o extravío funciona las 24 horas. Las líneas de atención al cliente general y para tarjetas premium suelen operar en horario comercial, de lunes a viernes.
¿La llamada al 0810 es gratuita? No. Las llamadas a números 0810 tienen el costo de una llamada local, sin importar desde qué parte del país llames. Los números 0800 sí son gratuitos.
¿Qué datos necesito tener a mano antes de llamar? Tené siempre a mano tu DNI y, si es posible, tu tarjeta Visa, ya que el sistema automático o el operador te pedirán los 16 dígitos de la misma para identificarte.
Visa ofrece un sistema de atención telefónica completo y segmentado para cada necesidad. La clave es identificar el número correcto para tu consulta. Para emergencias como robo o pérdida, la línea 24 horas es tu canal prioritario.
Para consultas generales, recordá que el portal Visa Home o el contacto directo con tu banco pueden ser, muchas veces, el camino más rápido y eficiente.